Kayma ve düşme kazalarının en belirgin özelliği aniden meydana gelmesi ve bu nedenle ispatının daha zor olmasıdır. Araç kazalarında dashcam gibi araç kameraları ve trafik kameraları ile kusuru ispatlamak daha kolaydır. Kayma ve düşmede ise olayın şoku ile düştüğü yerden dahi kalkamayan mağdurun hakların nasıl koruyacağını düşünme fırsatı olmaz.  

Tamiri ihmal edilmiş merdivenler, kaygan zeminler, onarılmamış kaldırımlar, bozuk sandalyeler… Hepsi kayma ve düşme kazalarına sebep olabilir. İşi gereği sıkça restoran ve evleri ziyaret eden Doordash, UberEats, Grubhub gibi teslimat sürücüleri (delivery app drivers) bu kazaları en sık yaşayan gruplardan biridir. İşte böyle bir durumda haklarınızı korumak için sizin için kapsamlı bir rehber düzenledik.  

Kayma ve Düşme Kazası Sonrası Haklarınızı Koruma Rehberi

1) Mutlaka Kazanın Raporunu Tutturun ve Raporun Bir Kopyasını Alın 

Özellikle kaza süpermarket, otopark ya da restoran gibi işyerlerinde meydana gelmişse görevlilerden kazaya ilişkin rapor tutmasını isteyin ve raporun bir kopyasını talep edin. Kaza yerinden ayrılmadan raporu iyice okuyun ve hata varsa düzelttirin. Sonradan raporu düzelttirmeniz daha zor olabilir.  

2) Tedaviyi İhmal Etmeyin

Eğer yaralandıysanız ambulans çağırılmasından ya da acil servise gitmekten sadece sağlık masrafları nedeniyle korkmayın. Kusurlu kişinin sigortasına yönelteceğiniz tazminat talebinde bu masrafların ödemesini talep edebilirsiniz. Sağlığınız önceliğiniz olsun. Hemen kaza sonrası kayıt altına alınmayan yaralanmalarınızı ileride ispat etmede sorun yaşayabilirsiniz.  

3) Yaralanmanızın ve Kaza Yerinin Fotoğrafın Çekin

Kaza sonrasında imkânınız varsa kazaya sebep olan şartları ve kaza yerini fotoğraflamaya çalışın ya da yanınızdaki kişilerden fotoğraf çekmelerini rica edin. Çevrede kazaya tanık olmuş olabilecek kişilerin iletişim bilgilerini alın ya da kaza raporuna eklenmiş tanıklar ile iletişime geçin. Morluk, şişlik, yaralanma gibi tüm görünür yaralanmalarınızın çeşitli açılardan fotoğraflarını çekin. 

4) Kaza Sonrası Delil Teşkil Edebilecek Tüm Eşyaları Saklayın

Kaza günü giydiğiniz ayakkabı, yırtılan çorabınız ya da lekelenen kazağınız, hepsi kazanın nasıl gerçekleştiğine ve yaralanmanızın derecesine ilişkin delil teşkil edebilir. İleride bilirkişi incelemesi ile ayakkabınızın altındaki kalıntıdan yerin kaygan olduğu ya da kazağınıza sıçrayan meyve suyundan yere dökülmüş ve süpürülmemiş bir meyve olduğu tespit edilebilir.  

5) İlk Müdahale Sonrası Tedavinizi Aksatmayın

Acil servisteki ilk müdahale kadar sonrasında gerekli tedavi ve bakımı almak önemlidir. Örneğin, alçıya alınan ayağınız için ortopedist kontrolüne gitmezseniz ya da kırığınız iyileştikten sonra doktorunuzun önerdiği fizik tedaviyi ihmal ederseniz, yaralanmanızın şiddetinin artmasında kusurlu sayılabilirsiniz. Bu da tazminat talebinizin gücünü kıracaktır.  

6) Kaza Sonrası Kazayı Çekmiş Olabilecek Kamera Görüntülerini Vakit Kaybetmeden Talep Edin 

Çoğu işyeri kamera görüntülerini çok sınırlı bir süre tuttuktan sonra siler. Bu görüntülerin kaza sonrası ivedilikle talep edilmesi çok önemlidir. Eğer işletme bu görüntüleri paylaşmayı redderse, avukatınız aracılığıyla resmi bir talep gönderebilirsiniz. Ayrıca avukatınız işletmede görüntüleri paylaşmasalar dahi delilleri korumalarını talep edebilir. Böyle bir delil koruması talebi üzerine görüntüleri imha etmeleri delil karartma sayılacak ve hukuki yaptırımları olabilecektir. 

7) Kaza Sonrasında İlk Fırsatta Kaza Yerine Gidip Olay Yeri İncelemesi Yapın

Kaza sonrası olay yerine giderek kazaya meydan olan koşulları incelemeniz ve mümkünse belgelemeniz çok önemlidir. Olay yeri incelemesi kazanın nasıl meydana geldiğini tam olarak hatırlamanıza da yardımcı olacaktır. Mümkün olan ilk fırsatta kaza yerine giderek fotoğraf ve belge toplamaya çalışın.  

8) İdareye Karşı Olan Tazminat Taleplerinde Daha Kısa Talep Süreleri Olabileceğini Unutmayın 

Birçok eyalet, belediye gibi yerel idarelere karşı olan tazminat taleplerine ek kurallar getirmiştir. Bu kurumlara yöneltilecek tazminat talebi süresi daha kısadır ve süreler zamanaşımına uğrarsa telafisi olmayacak hak kayıpları olabilir. Ayrıca, bazı eyaletlerde yerel idareye karşı dava açmadan önce kanun gereği yerel idareye dava açma niyetinizi yazılı olarak bildirme yükümlülüğünüz olabilir.  

9) Sağlık Masraflarından Korkmayın

Sağlık sigortanız olmasa bile tedavi masraflarından korkmayın. Deneyimli avukatlar, tıbbi rehin (lien) kabul eden sağlık kuruluşlarıyla çalışmanıza yardımcı olabilir. Tıbbı rehin (lien) sağlık masraflarının ileride sigortadan alınacak tazminat sonrasında ödeneceğine dair güvence vererek ileri ödemeli sağlık hizmeti almanızı sağlar. Böylece peşin ödeme yapmaksızın ve gecikmesizin tedavinize devam edebilirsiniz. Sonrasında kusurlu tarafın sigortasından sağlık masraflarınızın karşılanmasını talep edebilirsiniz.  

10) Olası Tüm Tazminat Talebi İhtimallerini ve Kazaya Uygulanabilecek Sigorta Poliçelerini Değerlendirin

Kazaya birden çok kişi ya da kurumun ihmali sebep olmuş olabilir. Tüm bu kişi ve kurumlara yöneltebileceğiniz tazminat taleplerine ilişkin uzman bir kaza avukatına danışın. Ayrıca, avukatınız kazaya uygulanabilecek Doordash, UberEats, Grubhub gibi uygulamalara ait Mesleki Kaza Sigortası (Occupational Accident Policy) şeklinde ek bir sigorta koruması olup olmadığını da değerlendirecektir.  

Kaza sonrası tüm bu süreçler oldukça karmaşık görünse de uzman bir kaza avukatın desteğiyle süreci çok daha kolay yürütebilirsiniz. Deneyimli ekibimizle tüm eyaletlerde yanınızdayız. Tedavi süreci de dahil tüm süreçlerde size destek oluyoruz. Düşme ve kayma kazası nedeniyle yaralandıysanız haklarınızın öğrenmek için bizim iletişime geçebilirsiniz.